Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 25 octombrie 2026

Această politică explică ce date personale colectăm când vizitezi site-ul xbyspice.ro sau ne contactezi, de ce le folosim și ce drepturi ai. Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Cine suntem

DISKONT ROMTRADE S.R.L., operatorul sălii X by Spice
CUI: RO15508784 · Nr. Registrul Comerțului: J01/499/2003
Sediu: Str. Primăverii nr. 14, Alba Iulia, jud. Alba, România
Sala X by Spice: Str. Toporașilor 22A, 510081 Alba Iulia
Email: hey@xbyspice.ro · Telefon: 0358 101 764

Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la adresa de email de mai sus.

2. Ce date colectăm

Date de navigare pe site, doar dacă accepți cookie-urile: paginile vizitate, durata vizitei, tipul de dispozitiv și browser, orașul aproximativ și sursa vizitei (de exemplu, o reclamă sau Google). Aceste date sunt colectate prin Google Analytics și Meta Pixel.
Date pe care ni le trimiți tu, când ne scrii pe email, ne suni sau ne trimiți mesaj pe rețelele sociale: numele, adresa de email, numărul de telefon și conținutul mesajului.
Date tehnice minime, înregistrate automat de serverul care găzduiește site-ul: adresa IP, data și ora accesării, pagina cerută. Le folosim pentru securitate și funcționarea site-ului.

Datele legate de abonamentul tău, colectate la recepție sau prin aplicația mobilă Spice, sunt prelucrate pentru executarea contractului de abonament și ți se comunică la încheierea acestuia.

3. De ce le folosim și pe ce temei

Scop	Temei legal (GDPR)
Să înțelegem câți oameni vizitează site-ul și ce pagini sunt utile (Google Analytics)	Consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. a)
Să măsurăm rezultatele reclamelor și să arătăm reclame relevante celor care au vizitat site-ul (Meta Pixel)	Consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. a)
Să răspundem la mesajele și întrebările tale	Interesul nostru legitim de a comunica cu clienții, art. 6 alin. (1) lit. f), sau demersuri înainte de încheierea unui contract, lit. b)
Securitatea și funcționarea site-ului	Interesul nostru legitim, art. 6 alin. (1) lit. f)
Respectarea obligațiilor legale (de exemplu, fiscale)	Obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. c)

Nu vindem datele tale și nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta.

4. Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere mici salvate de browser. Pe xbyspice.ro, cookie-urile de analiză și marketing pornesc doar după ce apeși „Accept” în bannerul de cookie-uri. Dacă apeși „Refuz”, nu se încarcă.

Serviciu	Ce face	Furnizor
Alegerea ta privind cookie-urile (stocare locală „xbs-consent”)	Ține minte dacă ai acceptat sau refuzat. Strict necesar.	xbyspice.ro
Google Analytics 4 (cookie-uri „_ga”, „_ga_*”)	Statistici anonimizate despre vizite	Google Ireland Limited
Meta Pixel (cookie „_fbp”)	Măsurarea reclamelor de pe Facebook și Instagram	Meta Platforms Ireland Limited

Îți poți schimba oricând alegerea din (te duce pe pagina principală, unde alegi din nou), sau din setările browserului, unde poți șterge cookie-urile salvate.

5. Cui transmitem datele

Google (Google Analytics) și Meta (Facebook, Instagram), doar dacă ai acceptat cookie-urile.
Furnizorul de găzduire al site-ului și al emailului, care stochează datele pe servere în numele nostru.
Autorități publice, doar când legea ne obligă.

Google și Meta pot transfera date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. Aceste transferuri se fac pe baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele din Google Analytics: cel mult 14 luni.
Cookie-urile Meta Pixel: în mod obișnuit, până la 90 de zile.
Mesajele primite pe email sau rețele sociale: cât este necesar pentru a-ți răspunde și cel mult 2 ani, dacă nu devii client.
Jurnalele tehnice ale serverului: de regulă, câteva săptămâni.
Documentele cu valoare fiscală: perioada cerută de lege.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

să afli ce date avem despre tine și să primești o copie (dreptul de acces);
să ceri corectarea datelor greșite (rectificare);
să ceri ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat);
să ceri restricționarea prelucrării;
să primești datele într-un format ușor de transferat (portabilitate);
să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
să îți retragi oricând consimțământul, fără să afecteze ce s-a prelucrat înainte.

Ne poți scrie la hey@xbyspice.ro și îți răspundem în cel mult o lună. Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

8. Copii

Site-ul se adresează publicului larg. Nu colectăm cu bună știință date de la copii sub 16 ani prin site. Dacă ești părinte și crezi că ne-a trimis date copilul tău, scrie-ne și le ștergem.

9. Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile folosite sau legislația. Data ultimei actualizări apare la începutul paginii.